据央视新闻11月29日消息,中国人民银行 、国家金融监督管理总局、中国证监会11月28日联合发布《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 。
其中 ,“个人存取现金超5万元需登记资金来源 ”的规定取消,与此前的征求意见稿保持了一致。
根据新规,取款时,银行不再“一刀切”地询问所有人 ,而是根据风险状况来决定是否要“多问几句”:出现较高洗钱风险时,银行“强化调查”,了解资金来源和用途;对于低风险情形 ,则采取简化措施。
“该严则严、当放则放 ”
记者从中国人民银行了解到,中国人民银行、金融监管总局 、中国证监会正式公布《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,自2026年1月1日起施行。
办法指出 ,金融机构应当按照安全、准确、完整 、保密的原则,妥善保存客户身份资料及交易记录,确保足以重现每笔交易 ,以提供客户尽职调查、监测分析交易、调查可疑交易活动以及查处洗钱 、恐怖融资案件所需的信息 。
此次《管理办法》围绕“基于风险”的核心原则,要求金融机构根据客户特征和交易活动的性质、风险状况开展客户尽职调查,避免采取与洗钱风险状况明显不匹配的措施 ,平衡好洗钱风险防控和优化金融服务的关系。
记者了解到,所谓基于风险开展客户尽职调查,既包括金融机构对较低洗钱风险采取简化措施;也包括对涉及较高洗钱风险的情形采取强化尽职调查措施。
例如:在银行网点的日常业务中,领取养老金的社保账户常被视为典型的较低风险业务 。多数老年客户收入来源清晰、资金往来稳定 ,金额也通常在合理范围,洗钱风险并不突出。因此,银行在为老年人办理养老金 、社保等相关业务时 ,主要是进行必要的身份识别和基本信息核验,一般情况下不会要求提供额外材料或增加审核流程。
张大爷每月15日都去银行取3000元养老金 。按新规,这类收入来源清晰、交易稳定的客户 ,银行只需核对身份证,不用问资金用途,可直接办理。
李阿姨在菜市场摆摊二十年 ,每天存货款、交租金流水清清楚楚。她存取小额资金,银行也直接办理 。
反过来,如果一名普通大学生 ,平时账户交易多为生活费转账 、日常开支,金额至多上万元,某天突然开始收到多笔来自不同省市的转账,随即又迅速转出 ,金额动辄十几万,与其身份背景和日常交易模式严重不符。此时银行机构就需要多加关注,采取措施了解、核实交易背景 ,一旦有合理理由怀疑涉嫌洗钱和相关犯罪的情况,需要及时依法采取相关措施。
大学生小王账户突然收到多笔跨省转账,当天又集中转出十几万元 。这种异常交易 ,银行必须启动“强化调查”,查清资金来源和去向。
此次《管理办法》要求的“基于风险 ”开展客户尽职调查的核心原则,可以说是“该严则严、当放则放” ,可以推动金融机构在提供金融服务时更加充分、合理地兼顾安全和便利。
业内人士:“取款自由”
是受金融监管义务约束的相对自由
此前,“律师取现被盘问用途 ”事件引发热议。11月5日,律师周筱赟在中国建设银行山东东营支行取现不足5万元时 ,被柜员要求说明具体用途,甚至被追问历史转账记录 。因未配合核查,银行声称已联系反诈中心出警。尽管事件最终以“未出警”收场,但该经历经社交媒体发酵后 ,迅速掀起对银行权限越界的质疑。
“现在公安局要求超过1万元客户扫码登记,超过2万元还要加柜面手工登记 。”一位国有大行业务主管对《每日经济新闻》记者透露,对不符合常理或前言不搭后语的取现行为 ,银行会进一步询问,并设置了“反诈扫码确认 ”环节,让客户直接查看警方风险提示。
“客户取现时按诈骗团伙教的方法应对询问 ,钱取走被骗了,责任却要我们担。”上述国有大行业务主管向记者道出了银行一线风控人员的普遍困境 。
他呼吁,当“守钱袋子”的银行被部分储户视为“麻烦 ”时 ,这场关乎“取款自由”与“资金安全”的拉锯战,亟待更明晰的规则来破局。
“需要注意的是,‘取款自由’并非绝对权利 ,而是受金融监管义务约束的相对自由。”分析人士对记者表示,《商业银行法》第二十九条确实保障储户的取款自由,但该自由的前提是交易合法 、身份真实、资金来源合规 。银行作为金融机构,依法负有反洗钱、反诈等法定义务 ,当某笔取款或账户行为被系统识别为“可疑 ”时,银行有权也有义务进行必要核查。此时的“自由”并不意味着银行必须无条件放行,而是在履行审慎审查义务后 ,若风险排除,即应恢复自由支取。
如何在风险防控与服务优化间寻求平衡?业内人士认为,需要金融机构 、监管部门和储户的共同参与 。
业内人士指出 ,通过精准的风控策略、清晰的法律边界与透明的公众沟通,才能让“取款自由”真正回归常态。
专家表示,保护好百姓的“钱袋子 ” ,精准施策是关键。金融机构防范风险要从层层加码向精准赋能转型,利用科技手段不断提升风险监测能力。在守住安全底线的同时,不断提升服务温度 ,才能赢得公众的理解与支持,共同创造一个兼顾便利和安全的金融环境 。
(文章来源:每日经济新闻)
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